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「Classical ROLLY Final!!!」
公演延期とチケット払い戻しのお知らせ

このたびの東北地方太平洋沖地震の影響により、所属事務所、出演者、スタッフ協議の上、本公演を延期することを決定いたしました。
公演を楽しみにしておられましたお客様には深くお詫び申し上げます。
延期の日程は8月下旬を予定しておりますが、改めて当ホームページとROLLYオフィシャルページにおいてご案内いたします。

チケットの払い戻しは、お買い求めいただきましたプレイガイドにてご対応させていただきます。
下記をご参照ください。

チケットは、8月下旬に予定している公演にお振り替えするのではなく、払い戻しをさせていただきます。延期公演のチケットは改めて取扱いプレイガイドでご購入いただくようになりますのでご了承ください。
ご購入いただきました皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

地震により、犠牲になられた方々とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申し上げるとともに、被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

ソニー・ミュージックアーティスツ/こどもの城


チケットの払い戻しについて
払い戻し受付期間: 3月23日(水) 〜 4月20日(水)
チケットぴあイープラス、 ローソンチケット、 カンフェティ 共通)

■総合お問合せ:こどもの城劇場事業本部 03-3797-5678
★チケットぴあでご購入のお客様★
(1)店舗にて、チケットを発券されたお客様 (セブン-イレブン、サークルK・サンクス、チケットぴあ店舗)

発券した店舗で払戻しを致します。払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店下さい。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※サークルK・サンクスでの払戻し(チケットぴあサービス時間は)7:00〜23:30です。
※チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。【 http://t.pia.co.jp/shoplist/ 】にてご確認ください。
※ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ期限内に「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送頂ければ対応致します。詳しくは下記(2)をご参照下さい。

(2)チケットを配送引取りされたお客様
期限内必着でチケットぴあメールセンターまで、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送下さい。その際、チケットとメモ(@ご返金先の住所Aお名前B連絡可能な電話番号C返送チケットの単価D返送チケットの枚数を記載)を同封して下さい。
<送り先>〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「(公演名)」宛

(3)チケット代はお支払済みだが、チケットは発券されていないお客様

[サークルK・サンクス、ぴあ店舗で発券]を選択されたお客様
→ Myページの購入履歴から払戻期間内に払戻し申込のお手続きをして下さい。
[セブン-イレブンで発券] を選択されたお客様
→ 払い戻しを行う際は、一度セブン-イレブンの店舗でチケットを発券いただく必要があります。発券した翌日10:00AM以降、発券いただいた店舗で払い戻しをいたします。払戻期間内にチケットをお持ちの上、お手数ですが再度ご来店ください。

<払戻に関して>
【詳細】 http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合わせ】 チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応 10:00〜18:00)
★イープラスでご購入のお客様★
※ファミリーマートで公演チケットを払戻しされるお客様は事前にイープラスのサイトを必ずご確認ください。
  http://eplus.jp/
(1)セブンイレブン/ファミリーマートにて、チケットを発券されたお客様
→ 発券した店舗のみで払戻しを致します。払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店ください。店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※発券店舗へのご来店がいただけない場合は、2)の要領にて、期限内にチケットをご返送下さい。

(2)チケットを配送引取りされたお客様
→ 期限内必着でイープラスまで、特定記録郵便にてご返送下さい。
その際、チケットとメモ(返金振込先の金融機関名・支店名・口座番号・口座名義人・フリガナ・電話番号を記載)を同封して下さい。複数枚のご購入のお客様は、チケットをお取りまとめ下さい。
※購入者以外の方による手続きや分割返送も可能ですが、その場合特定記録郵便代や"配送+システム利用料"は返金されません。

<送り先>〒141-0032東京都品川区大崎1-11-1 ゲートシティ大崎ウエストタワー21F
株式会社エンタテインメントプラス カスタマーフロント部

【詳細】
http://eplus.jp/page/eplus/refund1/ (PC)
http://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html (携帯)
★ローソンチケットでご購入のお客様★
(1)店舗にて、チケットを発券されたお客様 (ローソン、その他プレイガイド店舗)
発券した店舗のみで払戻しを致します。
払戻期間内にお支払いされた各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店下さい。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。

(2)チケットを配送引取りされたお客様
最寄のローソン店舗で払戻しを致します。払戻期間内にチケットをご持参の上、ご来店下さい。

【詳細】 http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合わせ】 ローソンチケット 0570-000-777(オペレーター対応 10:00〜20:00)
★ カンフェティでご購入のお客様★
カンフェティでご購入されたお客様には、個別にカンフェティからご連絡があります。
詳細に関しては決まり次第カンフェティホームページにおいてご案内いたします。
下記URLまたはチケットセンターでご確認ください。
【詳細】 http://www.confetti-web.com/ (PCのみ)
【払戻し窓口】 03-5215-1903(平日10:00〜18:00)

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